自然素材と手仕事の味わい

ご注文履歴や配達状況は、ご注文後に当店からお送りするメールでご確認いただけます。「注文確認」のメール（受注後すぐ送信）、「処理状況」のメール（スタッフが確認後送信）、「発送済み」のメール（発送後送信）を、必ずお送りしております。ご不安な点がございましたら、いつでもお問い合わせください。

陶土に含まれるチリが表面に出て、それをそのまま焼成することで、突起物が現れることがあります。針穴のような凹みは、釉薬と陶土の相性でできます。成形の際に、土に寄ったシワによって凹凸が生じることもあります。やきものの個性としてお受け取りください。

フランス人デザイナーが、1点1点、手で絵付けを行っています。微妙な絵柄の違いをお楽しみください。

一定の色合いになるよう、色を重ねていますが、焼いたときに馴染みづらい色もあります。色のニュアンスの違いというのは、技術的に出てしまうものであり、100%同じように製品を作ることは難しくなります。光の度合いで、色合いが違うように見えることもあります。

はい。素地に直接、透明釉をかけています。ベースカラーはありません。ニュアンスやでこぼこが出てしまうこともあります。土の自然な色合いをお楽しみください。

当店から発送する際には、何度も検品を行い、欠けの全くない状態で梱包しております。しかし、郵送の間に、外部からの衝撃によって、欠けが生じてしまった可能性があります。欠けは保証対象とはなりませんが、一度ご連絡ください。箱の損傷が激しい場合は、開封前に写真をお撮りください。

焼成により、やきものに熱が伝わると、釉面に小さなひびが生じます。これを貫入（かんにゅう）といいます。陶土と釉薬の収縮率の差によってできるものです。貫入は、全ての製品に入っており、明るい色合いだと目につくかもしれません。